Mục tiêu chính

• Ngăn chặn tổn thất tài chính: Đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật dạy nhân viên cách bảo vệ tài sản, dữ liệu và nguồn tài chính của tổ chức. Bằng cách giảm khả năng xảy ra sự cố và vi phạm an ninh, các tổ chức có thể giảm thiểu tổn thất tài chính và duy trì một môi trường làm việc an toàn và linh hoạt hơn.
• Giảm thiểu rủi ro xảy ra sự cố: Đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật phù hợp có thể ngăn ngừa và giảm thiểu các loại sự cố bằng cách trao quyền cho nhân viên chủ động xác định và giải quyết các mối đe dọa tiềm ẩn.
• Phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa nội bộ: Đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật có thể giúp xác định và ngăn chặn các mối đe dọa nội bộ tiềm ẩn, chẳng hạn như nhân viên có thể cố ý hoặc vô ý làm tổn hại đến bảo mật của tổ chức. Trộm cắp thông tin nhạy cảm, phá hoại hệ thống, sử dụng thông tin xác thực bảo mật và truy cập trái phép vào dữ liệu bí mật cũng là những ví dụ về mối đe dọa nội bộ. Những mối đe dọa này có thể tác động đáng kể đến tổ chức như tổn thất tài chính, thiệt hại về danh tiếng và thậm chí cả trách nhiệm pháp lý.
• Nâng cao nhận thức an toàn thông tin: Lỗi của con người là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố bảo mật và là một trong những phương pháp phổ biến nhất mà kẻ tấn công sử dụng để xâm nhập vào mạng. Đào tạo nhân viên cách xác định rủi ro an ninh mạng, tránh các cuộc tấn công tiềm ẩn và ứng phó đúng cách với một sự kiện mạng.
• Ngăn ngừa mất mát và hư hỏng dữ liệu: Đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật hiệu quả giúp nhân viên hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu nhạy cảm; ngăn chặn rò rỉ thông tin nhận dạng cá nhân, tài sản trí tuệ và nguồn tài chính; và nâng cao uy tín thương hiệu của công ty.
• Thúc đẩy một nền văn hóa an ninh bền vững: Tạo ra và nuôi dưỡng văn hóa an ninh trong tổ chức là một bước cơ bản trong việc nâng cao nhận thức về các mối đe dọa an ninh và các biện pháp giảm thiểu. Đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật thường xuyên sẽ thúc đẩy văn hóa bảo mật trong tổ chức, đặt bảo mật lên ưu tiên hàng đầu cho tất cả nhân viên. "Bảo mật là trách nhiệm của mọi người". Nhân viên có ý thức bảo mật sẽ tạo ra một nền văn hóa chủ động bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và báo cáo hoạt động đáng ngờ.
• Tăng sự gắn kết của nhân viên:

Đối tượng tham gia

• Khóa đào tạo nâng cao nhận thức về ATTT dành cho người dùng cuối có trách nhiệm trong các công việc:

• Cán bộ công tác tại cơ quan quản lý nhà nước; các nhà quản lý về an toàn an ninh thông tin, các nhà hoạch định, các nhà xây dựng chính sách an toàn công nghệ thông tin.
• Các tổ chức, cá nhân có nhu cầu bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng quản lý an toàn thông tin của tổ chức.
  1. Các hình thức và thời gian đào tạo

Nội dung chương trình đào tạo

• Bước đầu tiên để xây dựng một chương trình nâng cao nhận thức về bảo mật là đánh giá trạng thái hiện tại của chương trình—những người dùng dễ bị tổn thương là ai, họ biết gì và họ tin gì.
• Chương trình đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật cung cấp nhiều công cụ có giá trị, bao gồm mô phỏng lừa đảo, kiểm tra, đánh giá văn hóa và đánh giá an ninh mạng nội bộ. Kết quả đánh giá giúp thiết lập đường cơ sở bằng cách xác định những người dùng dễ bị tổn thương nhất, thái độ và niềm tin của người dùng về nhận thức bảo mật cũng như những lỗ hổng hiện tại. 
• Tổ chức có thể đánh giá, xác định người dùng có lỗ hổng bảo mật và dễ dàng chỉ định họ tham gia các chương trình đào tạo thích hợp. Khóa học cũng giúp tổ chức hiểu cảm nhận của người dùng về bảo mật và những gì họ tin tưởng. Công cụ đánh giá văn hóa cung cấp thông tin chuyên sâu về hiện trạng văn hóa bảo mật của tổ chức. 
• Các công việc thực hiện để đánh giá nhận thức của nhân viên:

• Thông qua các mô phỏng, bài kiểm tra, đánh giá, tổ chức có thể xác định những người bị tấn công nhiều nhất, các mối đe dọa thường tập trung đến những đối tượng nào và bằng phương thức nào. Từ đó tổ chức có thể tập trung vào các chương trình thích hợp cho các đối tượng phù hợp giúp giảm thiểu rủi ro tấn công và nâng cao kiến thức an ninh mạng toàn diện.

• Đánh giá chất lượng chương trình: Cuối cùng là thực hiện các báo cáo nhận thức của người dùng thông qua các cuộc tấn công mô phỏng hoặc thực tế để kiểm tra chất lượng của chương trình nhằm nâng cao và cải thiện nội dung đào tạo trong lần tiếp theo.

• Người dùng biết những gì?
• Người dùng có rủi ro không?
• Người dùng có bị tấn công nhiều không?
• Vai trò của người dùng là gì?
• Người dùng có những đặc quyền gì?

• Đa dạng thư viện nội dung: Nhiều module và tài sản nâng cao nhận thức dựa trên chủ đề, thời gian, vai trò, mối đe dọa, khu vực và định dạng. Thường xuyên cập nhật để luôn đi trước một bước những kẻ tấn công.
• Khung đào tạo thích ứng: Microlearning được ánh xạ tới các mục tiêu chính trên 10 lĩnh vực bảo mật, ở mỗi lĩnh vực được chia thành 4 cấp độ. Điều chỉnh trình độ học vấn của bạn để tập trung vào lỗ hổng kiến ​​thức người dùng. Từ đó xây dựng một chương trình giảng dạy nhắm vào các lĩnh vực cụ thể mà mọi người cần để nó phù hợp và hấp dẫn hơn. 
• Đào tạo thực hành trực tiếp: Hướng dẫn người dùng cách tránh và báo cáo các tin nhắn độc hại bằng cách cung cấp các ví dụ về mối đe dọa trong thế giới thực được nhúng trong các mô-đun đào tạo. Cung cấp nhiều nội dung trên các loại phương tiện khác nhau để nhắm đến các phong cách học tập khác nhau và thu hút đào tạo bằng các kịch bản tương tác.
• Tài liệu nâng cao nhận thức về bảo mật: Tài liệu sẵn sàng sử dụng giúp cung cấp các chiến dịch nâng cao nhận thức hiệu quả và hiệu suất cũng như các cảnh báo và báo cáo về mối đe dọa kịp thời.

Đánh giá chương trình sau đào tạo

• Người dùng báo cáo và phản hồi đúng các cuộc tấn công mô phỏng.
• Nhận thức bảo mật của người dùng.
• Người dùng chủ động báo cáo các tin nhắn độc hại.
• Nhiều người dùng tham gia vào các hoạt động nâng cao nhận thức về bảo mật.

Một số chủ đề đào tạo

• Phòng chống lừa đảo: Lừa đảo qua email chủ yếu liên quan đến các nỗ lực lừa đảo và lừa đảo trực tuyến. Đây là những hành vi lừa đảo trong đó những kẻ lừa đảo mạo danh các doanh nghiệp hoặc người quen hợp pháp để lừa các cá nhân tiết lộ thông tin cá nhân hoặc tài chính. Điều quan trọng là phải xem xét kỹ lưỡng các địa chỉ email, liên kết và tệp đính kèm cũng như kiểm tra các dấu hiệu lừa dối.
• Phần mềm độc hại: Phần mềm độc hại là phần mềm độc hại như vi rút, sâu, trojan, ransomware, phần mềm gián điệp và phần mềm quảng cáo. Nhân viên nên hiểu cách phần mềm độc hại lây lan (thông qua tệp đính kèm email, tải xuống phần mềm bị nhiễm, trang web độc hại) và cách tự bảo vệ mình bằng cách sử dụng phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy, bảo vệ tường lửa và thói quen duyệt web an toàn.
• Bảo vệ mật khẩu: Nhận thức về mật khẩu liên quan đến việc hiểu tầm quan trọng của mật khẩu mạnh, mật khẩu duy nhất cho tất cả các tài khoản và việc tuân thủ các biện pháp bảo vệ mật khẩu an toàn của công ty. Nó cũng liên quan đến kiến ​​thức về thực hành xác thực đa yếu tố (MFA) và không chia sẻ mật khẩu.
• Phương tiện di động: Có những rủi ro liên quan đến việc sử dụng phương tiện di động, chẳng hạn như USB, ổ cứng ngoài và thẻ SD. Nếu bị nhiễm, chúng có thể vô tình phát tán phần mềm độc hại. Nếu bị mất, chúng có thể dẫn đến vi phạm dữ liệu. Các phương pháp hay nhất bao gồm chỉ sử dụng các thiết bị đáng tin cậy, quét vi-rút trên tất cả các phương tiện di động trước khi sử dụng và tránh sử dụng chúng để lấy dữ liệu nhạy cảm nếu có thể.
• Thói quen sử dụng Internet an toàn: Điều này liên quan đến việc hiểu rõ các phương pháp hay nhất để duyệt web an toàn, bao gồm nhận dạng các trang web bảo mật (https), thận trọng khi tải xuống tệp hoặc phần mềm từ các nguồn không xác định, không nhấp vào các liên kết đáng ngờ và lưu ý đến việc chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính trực tuyến.
• Mạng xã hội nguy hiểm: Điều này đề cập đến nhận thức về các mối đe dọa liên quan đến việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội. Các mối đe dọa có thể bao gồm các nỗ lực lừa đảo, đánh cắp danh tính, rình rập trên mạng hoặc bắt nạt qua mạng. Các phương pháp hay bao gồm điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư, thận trọng với những thông tin được chia sẻ và cảnh giác với những kẻ mạo danh hoặc tin nhắn đáng ngờ.
• Văn hóa an toàn thông tin trong nội bộ: văn hóa an ninh mạng là “niềm tin, giá trị và thái độ thúc đẩy hành vi của nhân viên nhằm bảo vệ tổ chức khỏi các cuộc tấn công mạng”
• Quyền riêng tư và sự tuân thủ

Một số tài liệu đào tạo

• Attack Spotlight: Hướng dẫn người dùng về các mối đe dọa hiện tại. Nội dung kịp thời này được công bố hàng tháng và được đúc kết từ các cuộc tấn công, kỹ thuật và lừa đảo trong thế giới thực do Thông tin đe dọa an ninh mạng ghi nhận
• Các cảnh báo về mối đe dọa: Nhanh chóng cảnh báo người dùng của bạn về các cuộc tấn công cụ thể đang được Thông tin đe dọa an ninh mạng Proofpoint ghi nhận
• Video Nhận Thức: Giới thiệu cho nhân viên của bạn tầm quan trọng của nhận thức về bảo mật bằng các video hấp dẫn và giải trí. 
• Đồ họa thông tin: Sử dụng các dẫn hướng này để củng cố các nguyên tắc cơ bản về sử dụng máy tính an toàn: 
• Bản tin và bài viết: Các bản tin và bài viết chú trọng đến bảo mật giải thích nhiều chủ đề khác nhau
• Áp phích: Giúp ghi nhớ thông điệp và củng cố việc học tập. 

Kết quả đạt được

• Giám sát rủi ro và lập kế hoạch ngân sách cho vấn đề bảo mật của doanh nghiệp
• Phát triển các chính sách an toàn thông tin cho doanh nghiệp mình
• Xác định người dùng dễ bị tổn thương và các thành phần trọng yếu để tập trung đào tạo cho tổ chức, doanh nghiệp.
• Xây dựng văn hóa an toàn trong nội bộ trong tổ chức, doanh nghiệp.

• Tại sao chọn chương trình của chúng tôi

• Thiết kế tốt hơn: Đội ngũ chuyên gia thiết kế và quản lý các chương trình phù hợp với mục tiêu của khách hàng
• Kết quả tốt hơn: Tối đa hóa khoản đầu tư của khách hàng bằng kết quả chứng minh.

• Tăng tốc nhanh hơn: Triển khai trong vòng 2 tuần kể từ khi kí hợp đồng
• Tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng: Tập trung vào các báo cáo và dữ liệu hữu ích trong khi đội ngũ chuyên gia quản lý tất cả các nhiệm vụ quản trị và triển khai.