VINACO.WORK - CỔNG THÔNG TIN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

http://www.vinaco.work

NHỮNG KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ SỬ DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO HIỆU QUẢ

Sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo (AI) đòi hỏi người dùng phải sở hữu các kỹ năng cụ thể để khai thác tối đa tiềm năng của công cụ này. Để sử dụng trí tuê nhân tạo (AI) một cách có hiệu quả nhất, đặc biệt trong công việc về chuyên môn chuyên ngành, kinh doanh tiếp thị phục vụ cho việc quản lý, vận hành hiệu quả một doanh nghiệp, Chúng ta cần chú ý một số kỹ năng quan trọng và cốt lõi về kỹ thuật, tư duy để làm việc với AI như một "đồng đội thông minh và thấu hiểu"
TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)
  1. Kỹ năng đặt câu hỏi và  “nói chuyện” với AI một cách hiệu quả (prompt engineering)
Là khả năng đặt câu hỏi đúng, đủ, rõ ràng để AI hiểu và trả lời chính xác, hiệu quả:
  • Biết cách đặt câu hỏi rõ ràng, đúng trọng tâm và dùng các Key word cho AI tại ChatGPT, Copilot, Claude....
  • Biết cung cấp bối cảnh, mục tiêu sát với yêu cầu thực tế để AI trả lời sát hơn.
  • Có khả năng “gợi ý từng bước” để AI tạo ra kết quả phù hợp và tối ưu.
Ví dụ: “Viết bài đăng quảng bá sản phẩm X cho nhóm đối tượng 25–35 tuổi, giọng văn trẻ trung, có lời kêu gọi hành động - CTA(Call to Action) rõ ràng.” Hoặc trong ngữ cảnh: Email marketing thì CTA thường dùng sẽ là: Nhấn vào đây để nhận mã giảm giá,....
  1. Tư duy phản biện & xác thực thông tin
Chúng ta phải biết kiểm tra độ chính xác, logic và độ tin cậy của kết quả, đặc biệt là các dữ kiện, số liệu, nội dung pháp lý…Cần phải kiểm thử nhiều cách hỏi khác nhau để ra kết quả tốt và chính xác hơn.
  • AI có thể trả lời sai, do vậy chúng ta cần kiểm tra độ chính xác, đối chiếu nguồn thông tin có được và thực tế.
  • Luôn đặt câu hỏi lại kết quả AI đưa ra: Có hợp lý không? Có thành kiến? Có sai lệch dữ kiện?
 3. Kỹ năng sử dụng công cụ AI phổ biến
  • Biết thao tác với các nền tảng AI tạo nội dung như:
          + ChatGPT, Gemini, Claude (văn bản),
          + Canva AI, Midjourney, DALL·E (hình ảnh),
          + Runway, Pika, Sora (video),
          + Notion AI, Microsoft Copilot, Google Duet (năng suất công việc).
  • Biết ứng dụng và tích hợp AI vào quy trình làm việc hiện tại (trong Excel, trình soạn thảo, hệ thống CRM...)
          + Biết ứng dụng AI vào quy trình làm việc: soạn văn bản, phân tích dữ liệu, tạo slide, hỗ trợ khách hàng, nghiên cứu thị trường…
          + Biết kết nối AI vào các công cụ sẵn có như Excel, PowerPoint, Canva, Notion, Zapier, phần mềm kế toán…
4. Hiểu biết cơ bản về dữ liệu Chúng ta biết rằng AI không hoàn hảo: có thể sai, thiên lệch, đạo văn, dùng sai mục đích. Do vậy người dùng AI phải hiểu luật, bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư, bản quyền, đạo đức khi sử dụng AI và cần  xác định rõ khi nào nên dừng dùng AI và tự mình quyết định điều này. Ngoài ra, điều rất quan trọng là chúng ta cần biết cách chuẩn bị và xử lý dữ liệu đầu vào để sử dụng AI khai thác một cách hiệu quả.
5. Tư duy sáng tạo kết hợp AI
Chúng ta không chỉ dùng AI để viết hộ mà biết cách dùng AI để khơi gợi ý tưởng, biến tấu nội dung, lên kịch bản, tạo thiết kế…Hãy thử nhiều góc nhìn, phong cách, định dạng khác nhau từ AI thay vì dùng AI chỉ để “trả lời”:
  • Khai thác AI để đưa ra ý tưởng mới, lên kế hoạch, viết kịch bản, thử nghiệm phương án.
  • Dùng AI như công cụ kích thích sáng tạo chứ không thay thế hoàn toàn.
6. Khả năng cộng tác giữa người và trí tuệ nhân tạo (AI)
  • Biết kết hợp giữa kết quả do AI gợi ý và chuyên môn con người.
  • Biết làm chủ AI, không phụ thuộc máy móc một cách thụ động.
Tổng kết:
AI không thể thay thế con người. Nhưng con người biết dùng AI sẽ thay thế con người không biết sử dung AI ứng dụng vào trong học tập, sinh hoạt và làm việc. Chúng ta là những cá thể có thế mạnh khác nhau, chúng ta có thể hoặc không cần biết lập trình hay là chuyên gia công nghệ, nhưng điều cốt yếu là chúng ta cần có những kỹ năng cần thiết khi sử dụng AI để phát huy thế mạnh, giảm bớt sở đoản của mình: Biết hỏi (Keyword – Prompting– Biết kiểm tra (Testing – Critical thinking) – Biết sáng tạo (Creativity) – Biết tích hợp (Integration) – Biết giới hạn (Awareness – Ethical use).

Để việc sử dụng AI hiệu quả, chúng ta cần kết hợp các kỹ năng chuyên môn với tư duy sáng tạo, đạo đức và khả năng thích nghi. Tùy thuộc vào nghề nghiệp, các kỹ năng như viết lời dẫn, phân tích dữ liệu, tư duy phản biện, và hiểu biết về đạo đức AI đóng vai trò quan trọng. Trong bối cảnh AI ngày càng phổ biến, việc liên tục học hỏi và áp dụng các kỹ năng này sẽ giúp người dùng không chỉ tối ưu hóa công việc mà còn tạo ra giá trị mới trong mọi lĩnh vực. Chính lý do này, chúng tôi: 
Xin mời Quý Anh Chị tham khảo bài đăng kế tiếp:

TỐI ƯU HOÁ HIỆU QUẢ SỬ DUNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) THEO NHÓM NGHỀ NGHIỆP PHỔ BIẾN NHẤT.


VINACO.WORK LUÔN ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN. 

Vinaco.Work – Vietnam Company Co Working
📍 Địa chỉ: 01 Cộng Hoà 3, Tân Thành, Tân Phú, TP.HCM
📧 Email: dangcaotuong1974@gmail.com
📱 Hotline: 0918 300 212
🌐 Website: www.vinaco.work

 

Tác giả bài viết: VINACO.WORK

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây